Privacyverklaring
Privacyverklaring van Atelier Vuur / Lauw Brouwerij
Laatste update: 2025
Atelier Vuur (BE 1006.960.463), gevestigd te Bremstraat 9, 3930 Achel, hecht groot belang aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, met welke rechtsgrond en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Atelier Vuur
Bremstraat 9
3930 Achel – België
E-mail: info@ateliervuur.be
Lauw Brouwerij maakt onderdeel uit van Atelier Vuur en volgt dezelfde privacyregels.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
2.1 Gegevens die jij zelf verstrekt
Bij het gebruik van onze website, webshop of bij contactname kunnen wij volgende gegevens verwerken:
-
Voornaam en naam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Facturatieadres
-
Leveringsadres
-
Bestelgegevens (gekochte producten, datum, hoeveelheid, prijs)
-
Eventuele informatie die je zelf toevoegt in een contact- of bestelformulier
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Bij bezoek aan onze website kunnen wij automatisch volgende gegevens registreren:
-
IP-adres
-
Browser- en apparaatgegevens
-
Taalinstellingen
-
Tijdstempel en bezochte pagina’s
-
Cookies (zie verder)
2.3 Gegevens via betalingen
Onze betaalprovider Mollie verwerkt:
-
betaalstatus
-
betaalmethode (Bancontact, iDEAL, …)
-
transactie-ID
Wij ontvangen nooit volledige betaalkaartgegevens.
3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
3.1 Uitvoering van de overeenkomst
-
verwerken van bestellingen
-
betaling en betalingsverificatie
-
verzending van producten
-
klantenservice en communicatie
Rechtsgrond: uitvoering van een contract
3.2 Wettelijke verplichtingen
-
boekhouding en administratie
Rechtsgrond: wettelijke verplichting (bv. 7-jarige bewaarplicht)
3.3 Legitieme belangen
-
beveiliging van de website
-
fraudepreventie
-
verbetering van onze dienstverlening
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang
3.4 Toestemming
-
nieuwsbrief (optioneel)
-
niet-essentiële cookies
Rechtsgrond: toestemming
4. Leeftijdsbeperking voor alcoholverkoop
Wij verkopen alcoholische producten. Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat:
-
je minstens 18 jaar bent;
-
de bestelling niet wordt doorgegeven aan minderjarigen.
Wij behouden ons het recht voor om bij twijfel een leeftijdscontrole uit te voeren.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen enkel gegevens met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
5.1 Betaalprovider
Mollie B.V. (NL) – verwerking en verificatie van betalingen.
5.2 Verzend- en logistieke partners
Een koerierdienst die de levering uitvoert (Bpost, PostNL, DPD of een andere partner).
5.3 IT-dienstverleners
Hostingprovider, websitebeheer, beveiliging.
5.4 Boekhouding
Wettelijk verplichte financiële administratie.
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met GDPR.
6. Bewaartermijnen
-
Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
-
Klantaccounts: zolang actief, of tot verwijderingsverzoek
-
Contactformulieren: max. 12 maanden
-
Cookies: volgens cookiebeleid
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
-
SSL/TLS versleuteling
-
toegangscontrole
-
beveiligde betalingsomgeving
-
beperkte toegang tot persoonsgegevens
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
inzage
-
correctie
-
verwijdering
-
beperking van verwerking
-
bezwaar tegen verwerking
-
overdraagbaarheid van gegevens
-
intrekking van toestemming
Je kunt deze rechten uitoefenen via info@ateliervuur.be.
9. Cookies
Onze website gebruikt:
-
functionele cookies (noodzakelijk voor winkelwagen en login)
-
analytische cookies
-
marketingcookies (indien toestemming)
Meer details vind je in ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.